Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux servir les personnes intéressées par la manière dont nous utilisons leurs informations personnelles sur notre site.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des utilisateurs qui visitent notre site Web ?

Lors de la commande, de la réservation ou de l’inscription sur notre site Web, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d’autres informations pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, passez une commande, demandez ou réservez un séjour, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire, utilisez notre chat en direct, ouvrez un ticket d’assistance ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez une reservation, vous inscrivez à notre newsletter, faites une demande ou une réservation, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur notre site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site Web dans les cas suivants:

  • pour personnaliser votre expérience, ce qui nous permet de fournir le type de contenu et de produits qui pourraient vous intéresser le plus.
  • améliorer notre site pour vous servir au mieux.
  • afin de pouvoir vous servir et répondre au mieux à vos attentes
  • pour éditer rapidement vos transactions.
  • pour demander des évaluations et des avis pour nos services ou produits
  • pour les suivis (chat, e-mail ou communication téléphonique)

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous recherchons régulièrement les logiciels malveillants et les virus.

Vos informations personnelles se trouvent derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de conserver des informations confidentielles.

De plus, l’ensemble de notre site est crypté avec la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous appliquons également d’autres mesures de sécurité (conformément à la réglementation sur la protection des données) lorsqu’un utilisateur passe une commande ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité des informations personnelles.

Présentation d’informations à des tiers

Nous ne vendons, livrons, négocions ou transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles.

Nous pouvons fournir des informations lorsque nous devons nous conformer à une loi/une situation législative, mettre en œuvre les politiques de notre site Web ou protéger nos droits ou les droits d’autrui.

Liens de tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’avons aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et à recevoir des commentaires sur ces sites.

Google Analytics

Nous utilisons d’autres cookies (tels que les cookies de Google Analytics).

Si vous n’acceptez pas la politique de Cookies lors de votre visite sur notre site, le suivi Google Analytics sera désactivé (vous pouvez le bloquer lorsque vous vous connectez à notre site).

Nous collectons votre adresse e-mail (si nous avons votre accord) :

  • pour vous envoyer des informations, répondre à des questions et/ou autres demandes
  • pour vous envoyer des informations sur votre commande, demande, réservation ou facture
  • pour vous envoyer des informations complémentaires sur nos produits et/ou services

Si vous souhaitez vous désinscrire à tout moment de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@odihogavalo.com et nous supprimerons immédiatement TOUTES vos informations de notre courrier.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette « Politique de confidentialité » de temps à autre en publiant la nouvelle version sur notre site. Pour tout changement substantiel, nous vous donnerons un avertissement raisonnable. Nous vous encourageons à visiter fréquemment notre site pour être informé de la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

Si vous continuez à visiter notre site après avoir publié des modifications de notre politique de confidentialité, cela constituera un signe d’acceptation des modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes.

Laissez votre nom et votre e-mail ci-dessous ainsi que ce que vous recherchez dans la boîte aux lettres. Ou vous pouvez nous rejoindre par Whatsapp :

00972533329861

00972533349576

Courriel : info@odihogavalo.com